Inleiding
Flow Dagbesteding hecht veel waarde aan uw privacy. In deze privacyverklaring leggen wij uit hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan. Deze privacyverklaring is van toepassing op alle diensten van Flow Dagbesteding.
Welke persoonsgegevens wij verwerken en met welk doel
Flow Dagbesteding verwerkt uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het doel van de verwerking. Dit gebeurt op basis van tenminste één van onderstaande grondslagen:
- De verwerking is noodzakelijk voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen van Flow Dagbesteding van een derde.
- U heeft toestemming gegeven voor de verwerking van uw persoonsgegevens.
- De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst die met u gesloten is, of om uw verzoek vóór de sluiting van een overeenkomst maatregelen te nemen.
- De verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting die op Flow Dagbesteding rust.
Opgeslagen gegevens betreffen gegevens die door u aan ons verstrekt worden. Hierbij valt te denken aan NAW-gegevens en andere persoonlijke gegevens die benodigd zijn voor de door ons te leveren diensten, zoals uw persoonlijke situatie.
Uitwisseling van gegevens
Flow Dagbesteding deelt geen persoonsgegevens met derden, tenzij dit noodzakelijk en gerechtvaardigd is. De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats op basis van een wettelijke grondslag of een verwerkersovereenkomst. Wij zorgen ervoor dat niet meer persoonsgegevens ter beschikking worden gesteld aan derden dan noodzakelijk is voor de uitvoering van de verwerkersovereenkomst.
Beveiliging persoonsgegevens
Flow Dagbesteding zorgt voor passende beveiliging van de persoonsgegevens die zij onder zich heeft, in lijn met de daarvoor geldende wettelijke eisen en richtlijnen. Dit geldt voor zowel gegevens in digitale als in hardcopy vorm.
Hoe gebruik ik de van u ontvangen gegevens?
- Bewaring van persoonsgegevens
- Wet Langdurige Zorg (WLZ):
- Deze wet is van toepassing op langdurige zorg en ondersteuning voor mensen met een blijvende beperking of chronische ziekte.
- Zorgaanbieders moeten medische dossiers volgens de WLZ 20 jaar bewaren vanaf het moment waarop de laatste wijziging in het dossier heeft plaatsgevonden.
- Deze termijn kan langer zijn als het in het belang is van een ander of als het voortvloeit uit de zorg van een goed hulpverlener.
- Wet Maatschappelijke Ondersteuning (WMO):
- De WMO regelt ondersteuning en zorg voor mensen die zelfstandig willen blijven wonen.
- Voor gegevens waarop de WMO van toepassing is, geldt in beginsel een bewaartermijn van 15 jaar, tenzij er een afwijkende wettelijke bewaartermijn geldt.
- Wet Langdurige Zorg (WLZ):
Uw privacyrechten
De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) geeft u een aantal privacyrechten.
Recht op inzage
U heeft recht op inzage in uw persoonsgegevens. Als u wilt weten welke persoonsgegevens Flow Dagbesteding van u verwerkt, dan kunt u een schriftelijk inzageverzoek doen. Flow Dagbesteding behandelt uw verzoek in beginsel binnen een maand.
Recht op rectificatie
Blijkt dat uw gegevens onjuist, onvolledig of niet relevant zijn? Dan kunt u een aanvullend verzoek doen om uw gegevens te laten wijzigen of aan te vullen.
Recht op vergetelheid
U kunt aan Flow Dagbesteding vragen om uw gegevens te wissen indien aan tenminste één van onderstaande voorwaarden is voldaan:
- Uw persoonsgegevens zijn niet langer nodig voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld of anderszins verwerkt.
- U trekt de toestemming voor verwerking in en er is geen andere rechtsgrond voor de verwerking. U heeft het recht om uw toestemming te allen tijde in te trekken zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming vóór de intrekking daarvan.
- U maakt bezwaar tegen de verwerking, en er zijn geen zwaarwegende / dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking.
- Uw persoonsgegevens zijn onrechtmatig verwerkt.
- Uw persoonsgegevens moeten worden gewist om te voldoen aan de voor Flow Dagbesteding geldende wetgeving.
Recht op dataportabiliteit
U heeft het recht uw persoonsgegevens, die aan Flow Dagbesteding zijn verstrekt, in een gangbare vorm te verkrijgen, en u heeft het recht die gegevens aan anderen over te dragen, zonder daarbij te worden gehinderd door Flow Dagbesteding, indien:
- De verwerking berust op toestemming.
- De verwerking via geautomatiseerde processen plaatsvindt.
U heeft het recht op rechtstreekse overdracht van uw gegevens (van Flow Dagbesteding naar de door u gekozen organisatie, instelling of anderzijds), indien dit technisch mogelijk is.
Recht op beperking van de verwerking
U kunt Flow Dagbesteding vragen om het verwerken van uw gegevens te beperken (artikel 18 AVG). U heeft het recht de beperking van de verwerking te verkrijgen indien één van de volgende elementen van toepassing is:
- U twijfelt aan de juistheid van uw persoonsgegevens.
- De verwerking is onrechtmatig en u verzet zich tegen het wissen van de persoonsgegevens en verzoekt in de plaats daarvan om beperking van het gebruik ervan.
- Flow Dagbesteding heeft de persoonsgegevens niet meer nodig voor de verwerkingsdoeleinden, maar u heeft deze nodig voor andere doeleinden.
- U heeft bezwaar gemaakt tegen de verwerking, in afwachting van het antwoord op de vraag of de gerechtvaardigde gronden van Flow Dagbesteding zwaarder wegen dan die van u.
Recht van bezwaar
U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. Flow Dagbesteding staakt dan de verwerking, tenzij onze gronden voor de verwerking zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden.
Geautomatiseerde individuele besluitvorming, waaronder profilering
U heeft het recht niet te worden onderworpen aan een uitsluitend geautomatiseerde verwerking, zoals profilering, gebaseerd besluit waaraan voor u rechtsgevolgen zijn verbonden of dat u anderszins in aanmerkelijke mate treft. Dit geldt niet indien dit besluit:
- noodzakelijk is voor de totstandkoming of de uitvoering van een overeenkomst tussen u en Flow Dagbesteding en/of een betrokken verwerkingsverantwoordelijke;
- bij wet is toegestaan en voorziet in passende maatregelen ter bescherming van uw rechten en vrijheden;
- berust op de uitdrukkelijke toestemming van u.
Recht op het indienen van klachten bij de Autoriteit Persoonsgegevens
U heeft het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. Meer informatie betreffende dit proces kunt u vinden op www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Inwilligen van uw verzoek
Flow Dagbesteding verstrekt binnen één maand na ontvangst van het verzoek informatie over het gevolg dat aan het verzoek is gegeven. Afhankelijk van de complexiteit van de verzoeken en van het aantal verzoeken kan die termijn uitgesteld worden met een maximum van een extra twee maanden. U wordt hiervan dan schriftelijk in kennis gesteld binnen één maand na ontvangst van uw verzoek. Om tijdig en adequaat op uw verzoeken in te kunnen gaan, verzoeken wij u deze schriftelijk in te dienen via wilco@flow-dagbesteding.nl.
Onze contactgegevens
Naam organisatie: Flow Dagbesteding
Straatnaam + nr.: Hertzweg 36
Postcode + plaats: 4338 PX Middelburg
Telefoonnummer: 0645093304
E-mailadres: wilco@flow-dagbesteding.nl